כולל בריכת שחייה, Gem Riverside Hotel הוי אן זה כ-18 דקות הליכה על הגשר היפני. כל האורחים יכולים להינות מויי פיי במקומות ציבוריים ומגישה על מרכז כושר.
המלון ממוקם באופן מושלם בסביבות ה-10 דקות הליכה ממרכז העיר הוי אן. Thanh Ha Terracotta Park זה כ-3.5 ק"מ מהמלון בעיר הוי אן. תחנת אוטובוס Hoi An Express זה כ-10 דקות הליכה מהמלון.
המלון נח מספק לאורחיו 28 חדרים כולל חדר זוגי וחדר לשניים המציעים מיניבר, שולחן כתיבה וכספת פרטית. ליחידות מסוימות יש נוף של עיר. בחדרים אלה ישנם חדרי אמבטיה פרטיים עם שירותים נפרדים ומקלחת.
ארוחת בוקר קונטיננטלית מסופקת יום יומית. ב-Gem Riverside Hotel Hoi An ישנה מסעדה הפיצה, אשר מגישה מנות מקומיות. ישנו בר בבריכה מקומי. אורחים יכולים ליהנות מארוחה בMorning Glory וCountry House Coffee, אשר ממוקמות בסביבות ה-10 דקות הליכה על Gem Riverside Hotel Hoi An.
